深圳外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)如何提升網(wǎng)站可信度責(zé)任編輯 :李飛 文章來(lái)源 :星翼創(chuàng)想(cctvsc.cn) 發(fā)布時(shí)間 :2012-04-18 閱讀次數(shù):3823
深圳網(wǎng)站建設(shè)公司星翼創(chuàng)想認(rèn)為：制作一個(gè)可信度高，受國(guó)外客戶歡迎的
外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)，是外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié); 外國(guó)的用戶基本上都只能通過(guò)網(wǎng)站來(lái)了解企業(yè)的實(shí)力及產(chǎn)品，因此增強(qiáng)外貿(mào)網(wǎng)站的可信度顯得十分重要。星翼創(chuàng)想認(rèn)為，要提升外貿(mào)網(wǎng)站可信度，建站公司可以從以下幾個(gè)方面努力：
1. 外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計(jì)必須專業(yè)
外貿(mào)網(wǎng)站要塑造向國(guó)際化方向發(fā)展的企業(yè)形象;網(wǎng)站設(shè)計(jì)全盤西方化，網(wǎng)站的風(fēng)格、語(yǔ)言和版本，必須考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的語(yǔ)言、風(fēng)俗和鑒賞習(xí)慣。網(wǎng)站設(shè)計(jì)要注意字體大小，風(fēng)格簡(jiǎn)潔、大氣、易懂易操作。值得一提的是，國(guó)內(nèi)很多企業(yè)喜歡在設(shè)計(jì)網(wǎng)站的時(shí)候，做很多圖片和動(dòng)畫(huà)，而國(guó)外很少使用動(dòng)畫(huà)技術(shù)。
另外，重要的信息要出現(xiàn)在最醒目的位置，聯(lián)系方式要詳細(xì)，在醒目位置放置電郵、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)電話等，方便客戶隨時(shí)聯(lián)系。
2.網(wǎng)站上的信息應(yīng)該易于檢驗(yàn)
網(wǎng)站上體現(xiàn)的企業(yè)名稱、聯(lián)系電話、地址、照片和證書(shū)等信息，都應(yīng)該方便國(guó)外用戶查詢和檢驗(yàn)。越是容易檢驗(yàn)，每檢驗(yàn)一個(gè)，可信度就提高一個(gè)層次。
3、網(wǎng)站要盡量體現(xiàn)有一個(gè)真實(shí)的企業(yè)和值得信任的團(tuán)隊(duì)存在
網(wǎng)站的文字，圖片和新聞，以及產(chǎn)品的描述，要體現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。可適當(dāng)結(jié)合企業(yè)照片和視頻，增強(qiáng)可信度。
4、重視用戶體驗(yàn)，網(wǎng)站易于使用并且對(duì)用戶有用
網(wǎng)站布局要合理，讓用戶一目了然。同時(shí)設(shè)置檢索功能，方便客戶能快速找到自己需要的信息。企業(yè)的中英(外)文網(wǎng)站最好分開(kāi)設(shè)計(jì)，不要混在一起。外文網(wǎng)站的翻譯一定要找專業(yè)的翻譯，避免國(guó)外客戶看不懂，覺(jué)得這家公司很不專業(yè)。
5、網(wǎng)站內(nèi)容要經(jīng)常更新
網(wǎng)站及時(shí)和經(jīng)常更新，能夠傳遞很多有利的信息。一些設(shè)計(jì)師認(rèn)為外貿(mào)網(wǎng)站不需要下企業(yè)新聞，星翼創(chuàng)想認(rèn)為這個(gè)看法是很片面的。合適的企業(yè)新聞?dòng)欣谠鰪?qiáng)企業(yè)信用度。唯一的麻煩就是每次發(fā)布都要用專業(yè)的外語(yǔ)發(fā)布。另外，產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、促銷和優(yōu)惠措施的及時(shí)發(fā)布，也能促進(jìn)銷售。當(dāng)然，優(yōu)惠要把握個(gè)度。國(guó)內(nèi)慣用的大幅度優(yōu)惠措施和說(shuō)辭，在國(guó)外并不見(jiàn)得能引來(lái)好感，反而容易讓人懷疑。
6、網(wǎng)站內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的細(xì)節(jié)，不要出錯(cuò)
老外相對(duì)都比較嚴(yán)謹(jǐn)，尤其是歐洲客戶(以德國(guó)人為經(jīng)典)都非常嚴(yán)謹(jǐn)。如果在網(wǎng)站上出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤，會(huì)引起他們的反感，也將影響網(wǎng)站可信度。因此，細(xì)節(jié)一定要做到位。
總之，海外市場(chǎng)相隔十萬(wàn)八千里，要獲取別人的信任，一定用心琢磨如何通過(guò)網(wǎng)站的內(nèi)容提高信任度。比如在網(wǎng)站上增加更多的聯(lián)系方式、公司信息、工廠圖片視頻等，盡量少放一些無(wú)效信息。比如，一些沒(méi)有國(guó)際代表性的榮譽(yù)證書(shū)盡量不要放，老外也是看不懂的，看懂了他也不信。同時(shí)找專業(yè)的
網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司，在制作網(wǎng)站的時(shí)候注重網(wǎng)站的易用性、搜索引擎友好性、用戶為導(dǎo)向性等，網(wǎng)站的可信度自然就提升了!
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