深圳電子商務網站只排名很好就行了嗎,不行,因為排名高了還要銷量高,深圳電子商務網站花大力氣來做百度推廣就行了嗎,不行,因為你不能保證每個來訪客戶都能買你的產品,深圳電子商務網站到處去發廣告就行了嗎,不行,現在網民最討厭的就是廣告,那么深圳電子商務網站如何提高銷量呢,因為前一段時間老曹一直在為朋友做一個深圳電子商務網站的策劃運營方案,其中有五個細節本人認為是比較重要的,在這里分享出來,希望能讓大家受用:
1、網站中的產品介紹一定要直觀
深圳電子商務網站不是企業網站,一個企業網站可能會需要關于我們,新聞動態,公司形象,在線留言等功能欄目,追求的是全面,突出形象,而深圳電子商務網站介紹的更多的是產品的特點,新聞動態之類的東西相對來說都是次要的,如何讓客戶更直觀的看到該產品的介紹和說明是我們需要考慮的,所以大家如果注意的話,在百度做百度競價的網站打開相應的關鍵詞所連接到的頁面大多數都不是網站的首頁,而是產品頁面,所以作為直接銷售的網站,讓客戶第一時間看到產品是我們需要注意的第一個細節。
2、清晰的產品說明順序
每個人對一個陌生事物的認識是有一定順序的,可能人與人之間的順序不同,但是大部分人是相同的,都會追尋這個順序,1>這是什么2>干什么用的3>和我有什么關系,這三個步驟是我們看到一個新事物的常見流程,所以當介紹你的產品的時候,建議按照這個人類慣用的思維方式來介紹。先是說明產品的名稱,然后告訴他是做什么用的,最后告訴他產品的優勢和特點,這樣會更讓人接受。這只是其中一種方法,還有一種方法就是先突出他的優勢,然后再告訴人們他是做什么用的,叫什么名字,不過這種方式經常會用在人們已經很熟悉的東西上面,否者會起到相反的效果,讓大家不知道你說的是什么。
3、第一時間讓他能夠與你取得聯系
深圳電子商務網站的第三個細節就是盡可能的與客戶零距離接觸,可以利用即時聊天工具,像TQ,53KF類似的軟件,也可以通過在線浮動QQ,但是給大家的建議是在該即時聊天工具中盡可能讓它具備這個功能(訪客提醒功能,來路統計功能,時間段統計功能,點擊QQ及時聊天功能)讓我們更直接的觀察到什么時間段或者從哪里來的客戶會多一些,這樣會讓我們后期的工作更有針對性,知道在哪里應該加大力度。小貼士:一定在網站上帶上一個固定電話號碼,如果有400電話會更好,因為現在人們都會擔心被騙,固定電話號碼的存在會進一步增加產品的可信性。
4、客戶見證是增加客戶信任的法寶
如果在淘寶開店的朋友都知道信譽比什么都重要,而買家的評價是信譽的最重要部分,如果要在淘寶買東西,評價較好并且評價較多的商品肯定會賣的很好,也就說明了一點,自己說好不較好,別人說好才叫好。無論該評價是找朋友代答的還是真實的客戶評價,對于買家來說,他看到的就是一個好評,在網站上加上一些客戶的見證和評價會讓信任感上升百倍,對銷量的增加會有很大的幫助(慎用,不要做的太過,太假容易讓人產生懷疑)。
5、一定要解決好支付問題
支付問題是最關鍵的一個問題,很多深圳電子商務網站上面留有銀行卡號和支付寶賬號,但是這種支付方式都是有弊端的,因為無論是先發貨還是先支付都不是最佳的選擇,如果先發貨會面臨收不到錢的危險,如果先支付又會面臨被騙的危險,到付款的話又擔心對方不接收,這樣還是拿不到錢。老曹給大家個建議,面臨這個問題的時候可以借助淘寶的信任度,不妨開設一個淘寶網店,把相應的產品發布成寶貝,當購買者需要購買時可以直接到淘寶去購買,現在大部分人都會有淘寶賬號,這樣會更容易讓人接受。
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