客戶經常跟我們說：“我的網站，你要給我設計得好看些，大氣些！”這樣的要求幾乎是每個客戶在做網站的時候都會提出的，也正正是這樣的要求，讓網頁設計師們都頓時滿臉黑線。因為，資深的、有經驗的網頁設計師都明白到一個道理：做設計，不只是追求好看這么簡單。一個好的設計，要做得出色，就不單止要從美觀上考慮，更要注重設計的引導效果。 如果一個設計作品，特別是一個應用產品，僅僅是停留在設計很好看的階段，那么這個產品，是不成熟的產品。不用多久，它也必將被淘汰。因此，在做設計的時候，我們不能只追求好看，更要讓作品經得住深層次的推敲，成為真正優秀的作品。
首先，能夠洞穿并還原產品本質
設計師最基本的一點，是能夠通過設計還原產品本質，讓用戶一看就大體知道這個產品的特點。比如淘寶，要一看就有集市的感覺；而天貓，要一看就有商城的感覺。非要把一只鴨子打扮成天鵝，是沒有意義的，只會增加用戶的疑惑和困擾。
我們設計一個大數據產品的官網，設計師做完我很滿意，但是老板提出了意見：你們這是C端（customer）風格，我這是一個to B（business）的網站，以后不要再給我搞這種C端風格！我們后來分析了很多to B的網站風格，發現它們確實存在明顯的共性，而我們卻習慣于已有的C端經驗而忽視了這類網站這么明顯的特質。當時我也在反思，為什么不懂設計的老板反而能發現設計上的問題？因為她對業務足夠理解，并且她的視野更寬闊！可見要真正做好設計，只懂設計層面的東西是不夠的，需要拓寬眼界和知識面，從更高的角度來看問題。
其次，能夠通過分析研究尋找方向
分析，分析，再分析。我們研究同行業網站的共性和設計特征；分析我們自己網站的定位、特征是什么，然后從共性＋個性的角度規劃網站的設計風格。最后的結果雖然說不上多么驚世駭俗，但確實大家都認為比之前的版本好了很多。
說到分析，很多人認為，這是產品經理、用戶研究員、交互設計師的工作，和視覺設計無關。視覺是充滿創意和想象的工作，過度的研究會限制設計思路。
然而設計畢竟不同于藝術，設計是要解決特定的問題并能夠合理論證。如果完全靠想象和創意，會發散的無邊無際。如果需求方總是不滿意，設計師也會感覺到非常痛苦，畢竟靈感也有枯竭的時刻。
所以我認為最好的方式是通過專業的分析縮小范圍，然后在特定的范圍內盡情的發散，這樣才能做出好的設計。當然這個度很難把握，太注重分析，最后的成果雖然可能讓人挑不出錯誤但不出彩；太注重創意，最后的成果可能出彩但方向不正確。需要不斷摸索直至達到一個平衡狀態。
第三，能夠講清楚設計思路，并得到大家認同
所謂的分析，并不是自己埋頭瞎琢磨，然后產出設計結果就可以了。要在這個過程中不斷推演，形成結構化的思維，這樣才能把自己的設計講清楚。
把設計講清楚有多重要？
“好看”是應該的，如果設計師的作品不好看，那還做什么設計師呢。如果想再上一個臺階，那就要能夠講清楚自己的設計是怎么來的。
這個理由看似很奇葩，但又有多少設計師能夠講清楚自己的設計并得到所有人認同呢？
我最常聽到的設計解釋是：這個構圖啪啦啪啦；這個風格啪啦啪啦；這個顏色啪啦啪啦；這個質感啪啦啪啦；這個圖標啪啦啪啦……聽起來似乎頭頭是道，但卻有一種被“專業綁架”的感覺。這個“講清楚”并不是從設計專業角度講清楚就可以，而是要讓產品經理、交互設計師、甚至開發工程師都能夠明白并認同。所以設計師不僅要有前面所提到的大局觀、做足夠的分析，還要嘗試用結構化的思維把完整的推導過程呈現出來，這也就是大家常說的“方法論”。如果這些都能做到，還怕講不清楚自己的設計嗎？
因此，在做設計的時候，有大局觀、事先做好分析功課、最后把它清晰的講出來并得到大家認同。這樣才能做用戶體驗高、出經得起推敲的好作品！
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