互聯網圈子現在可謂是水深火熱中,前浪的沖擊,死了一批又一批的新公司,但也仍舊是不斷的有后浪一直在涌進,而隨著網民對互聯網的認識不斷的加深,互聯網整個環境也變得越來越透明,想要在互聯網上嶄露頭角,生存下去,可謂是真的不易啊,那么對雨后春筍般新出現的app,我們該怎么玩呢,產品在還沒有上線前,我們又能干些什么?這里只是提供一些基本的方法和思路給大家參考:
首先作為運營的人員,我覺得有一個點很重要,那就是你要比你的產品經理更懂你的產品,只有真正的懂你的產品是什么樣子了,才能懂你的用戶,明白你的用戶在哪里?
1,產品的核心競爭力是什么?
所謂的核心競爭力,是別人難以快速復制的東西,例如:京東的自建物流體系,唯品會的正品特賣、垂直精選。
2,產品能幫助用戶解決什么?
任何產品都是為了解決用戶的某一需求,例如:直播,解決用戶空虛寂寞冷的問題,微信,社交需求。
3,產品的優勢在于哪里?
優勢可以解決為推動你產品成功的因素,資金多,渠道多,牛人多,都是一種優勢。
建議做:競品分析、看產品經理的說明文檔、反復使用自己的產品。
熟悉自己的產品后,我們也將明白我們的產品是要面向哪些用戶的了,對于用戶我們也從以下幾個方面去思考:
建議:身邊不同人群可以訪談了解,多做用戶畫像等工作
接下來我們就以運營的各個角度去詮釋,渠道推廣、活動運營、內容運營、用戶運營這四個緯度去分類說明,產品還在測試期,運營可以干些什么?
渠道:
活動:
用戶:
內容:
對于內容這塊,我們要看是偏社群的產品還是工具的產品,社區產品自然就以內容為主,填充產品內容就已經是上線前一大塊工作,如果內容為輕的產品,那么建議,盡量讓你的app內容無論是從格式還是質量上都更為精準。
很多剛運營的小白同學,尤其是創業公司,運營往往就那么一兩個人,除了以上的工作,可能還要負責數據,工作起來亂七八糟,那么就建議運營同學,把運營的幾大塊列出來,可以參考下面的表格:
運營沒有套路,產品的不同,運營方法不同,但運營的整體方向是一致,無法就是流量、用戶、盈利,運營也是個很雜的工作,只有把每個工作做到極致,那么運營才會成功。
作者:李小花(微信號:bnxf1991)
本文由@李小花 原創發布于人人都是產品經理。
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